april 2010

Een jaar als Hoofd Informatisering & Automatisering bij een semi-overheidinstelling kan ik afsluiten.

Resultaten:

• Contracten met one-man-shops als ontwikkelaars van bedrijfskritische applicaties zijn beëindigd.
   Na "ik ben aangenomen bij de Luchtmacht"; bleek geen enkel SharePoint bureau zijn werk over te kunnen nemen.
• Het bedrijf ziet weer in dat Projectmatig werken essentieel is.
  Standaard Project Management templates (gebaseerd op een mix van RUP, Agile, and Gewoon Gezond Verstand) zijn nu in gebruik.
• De werkelijke eigenaar: de Communicatie afdeling ipv. de IT afdeling beheerd nu het nieuwe Intranet.
  Gewoon SharePoint out-of-the-box, geen .Net maatwerk.
  Als het niet kan zoals het moet; dan moet het maar zoals het kan.
• Een Unified Communications oplossing is goed voorbereid.
  Eerst standaard telefonie functionaliteit realiseren en dan in een tempo wat de organisatie aankan (gem. leeftijd 50+) echte UC functionaliteiten implementeren.

• In gesprekken met Garansys heb ik in detail kennisgemaakt met de Goldratt aanpak. Ben er zeker gecharmeerd van.
  We waren het er allen over eens dat Goldratt voor deze organisatie 1 stap te ver is omdat professionele en ervaren  teamleden en organisatiestructuur een vereiste is.

Deze positie als Hoofd I&A ging meer om de rest van de organisatie. Mijn aanpak was regelmatig wat onconventioneel om de punten duidelijk te maken.
Dit bedrijf is nu meer gefocussed dan ooit over hoe met ICT om te gaan.

Mijn belangrijkste uitspraak toen men weer met IT oplossing kwam voordat het probleem goed beschreven was:

"En wat zijn de kosten en baten wanneer we 2 typistes inhuren voor de komende 5 jaar in plaats van een team van programmeurs?"